国菁体育|教育/培训/院校

工作描述：负责学生档案管理、教务系统管理学生家长服务续费、转介绍、兼职教师管理,物资盘点、收支和报销整理等工作。
(1)负责学员档案、合同、排课系统的录入管理核对课时签到准确性真实性
(2)将即将到期的学员名单给对应的课程顾问和教练员提前做好维护续费的准备。
(3)统计机构周、月、年收支和采购、报销每日收入支出表,每个校区每个月单独一个收入支出表:
(4)盘点机构物资,汇报盘点表(固定物资)教具
(5)引导家长完成报课流程,填写合同和安全责任书
(6)负责校区日常到访,电话咨询的接待,为客户提供专业咨询及服务并达成课程销售
(7)维护前台区域卫生,核对上课师生班级
(8)收集周、月报表参加例会并做好会议记录
(9)整理每月员工打卡记录传至人事行政部
(10)销售小商品,收费登记入账,物品购买清点、入库
(10)维护客户满意度完成几个月下达的销售任务协助完成自身团队的业绩
(11)积极参与校区的宣传活动,提供较好的建议
(12)协助教练员进行新生排课,为学员推荐合适的老师和班级
(13)统计阶段周期内学员未出勤情况统计学生上课出勤率、续费率。
(14)报课以后维护在籍学员

深圳市东方银座物业沈阳分公司|物业管理/商业中心

工作描述：1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；
2、协助物业费收缴工作；
3、办理业主入伙及装修手续；
4、办理客服前台各种业主事宜和手续；
5、负责文件存档及钥匙管理；
6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；7、协助项目达成收缴率、满意度指标；
8、前台接听接待。