1、负责前台接待，受理业主报修、投诉、建议等，及时跟进解决并与其建立良好的客户关系；
2、做好分管区域内物业费或其他费用的收缴工作；
3、建立健全业主入住电子档案；熟悉掌握园区基本概况，定期对责任区、空置房及商网、装修现场等进行巡查；
4、负责对物业各类通知的下发以及组织开展各类文化宣传等活动。