工作描述:1.负责顾客迎宾接待工作,提供热情周到的入门服务,提升客户第一印象满意度。
2. 协助顾客完成储物柜分配与开启,高效处理每日大量顾客存取物品需求。3. 提供饮品售卖与递送服务,确保产品及时供应并维持吧台区域整洁有序。4. 根据顾客体型推荐合适尺寸浴服,提升顾客穿着体验与满意度。5.引导顾客至指定楼层并协助呼叫电梯,保障顾客动线顺畅安全。
6. 主动向顾客介绍店内促销活动及特色服务,提高顾客参与度与消费转化率。
7. 定期维护店内环境卫生,执行清洁巡检计划,保持高标准服务环境。8.负责快消品库存管理,监控销售动态并及时补充货架商品,避免缺货现象发生。9. 执行货品盘点任务,准确记录损耗数据并提出补货建议,协助优化库存结构。10.支持楼上部门运营,定期搬运水果等物资,保障各部门正常服务流程。11.负责浴巾换洗与交接工作,按照规范流程进行分类、清点与分发,确保用品充足与卫生标准。